Condiciones generales de venta  

1. Contrato de alquiler: los términos y condiciones de alquiler que el inquilino debe validar al hacer la reserva están incluidos en el detalle de la reserva que es equivalente al contrato de alquiler (contrato celebrado electrónicamente)

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2. Llegada: El inquilino debe llegar en el día especificado y según la franja horaria acordada con el propietario antes de su llegada.

3.Salida: Los horarios de salida están indicados en la reserva. No puede haber salida fuera de estos rangos a menos que el propietario esté de acuerdo.

4. Duración de la estancia: El arrendatario que suscriba el contrato celebrado por un período determinado no podrá, en ningún caso, invocar ningún derecho a permanecer en el local al final de la estancia.

5. Modificación de la reserva - fecha, duración, número de personas, adición de extra: El período de la estadía y el número de personas se pueden modificar hasta 30 días antes de la fecha de llegada, lo que implica ajustes a nivel de tarifas. (Las tarifas se personalizan según los días de la semana / WE y temporada). Más allá de eso, la estadía no se modifica a nivel del período, y el número de personas ya no se puede ajustar.

6.Pago: Sin pago en la reserva, el saldo debe pagarse 30 días antes de la fecha de llegada (si el pago no se realiza 30 días antes, la reserva se cancela)

7. Especificidad / Excepción para Reservas con Tarifa "No Reembolsable": El pago se realiza en el momento de la reserva. La tasa de cancelación es del 100% del importe de la reserva. Ninguna circunstancia (restricción gubernamental, situación de emergencia, epidemias, desastres naturales, conflictos militares) justifica recibir un reembolso por este tipo de alquiler. La estancia no puede ser modificada en cuanto a fechas (llegada, salida o duración), se pueden agregar los extras o personas adicionales según las condiciones que brinde el alojamiento.   

8.Cancelación por parte del inquilino: 
Si el inquilino desea cancelar 30 días antes de la llegada, no hay cargo por cancelación.
Por menos de 30 días, los gastos de cancelación son el 100% del importe de la estancia.

9. Cancelación por parte del propietario: El propietario puede cancelar una estancia si no puede recibirlo.
Si el propietario cancela 30 días antes de su llegada, no hay cargo por cancelación.
Si el propietario cancela dentro de los 30 días, la estadía completa se devuelve al inquilino; la estadía se cancela

10.Conclusión del contrato: La reserva se hace efectiva tan pronto como se realiza el pago total de la estadía, a más tardar 30 días antes de la llegada. Si el pago no se realiza 30 días antes de la fecha de llegada, la reserva se cancela.

11. Interrupción de la estancia - Llegada retrasada: Cualquier estancia que haya sido objeto de una reserva, ya sea iniciada o no, vence en su totalidad. Ningún motivo dado puede justificar un reembolso. No se otorgará ninguna reducción en caso de llegada tardía o salida anticipada.

12.Persona con movilidad reducida: Los alojamientos no son accesibles para sillas de ruedas.

13. Equipo y juegos: Los niños son responsabilidad de los padres o, en su defecto, de su tutor legal. Los propietarios de los plátanos no aceptan ninguna responsabilidad en caso de que ocurra un accidente.

14.Alojamiento para no fumadores: Está estrictamente prohibido fumar en el Alojamiento, incluso con la ventana abierta. Un cenicero está disponible en el exterior. Gracias por poner los juegos de colillas y fósforos.  

15. Facturas: Las facturas de las estancias deben solicitarse al propietario durante su estadía (facturas por correo electrónico o impresas)

16. Disposición de habitaciones y mobiliario: Los muebles no deben moverse sin el consentimiento explícito del propietario.

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17. Hoyo escéptico - Regla de uso: Prohibición de poner toallitas u otros en los baños.

18.Número de personas / aforo: La reserva se ha realizado con un número definido de personas (los niños y bebés cuentan como una persona). El propietario tiene derecho a rechazar el alquiler sin reembolso si no se respeta el número de personas. En este caso, no se realizará ningún reembolso, la estancia se cancela por defecto del inquilino.

19. Visita del local por parte del propietario - Acceso: El Arrendatario no podrá oponerse a la visita del local si así lo solicita el Propietario o su agente. (Necesita acceso a cuadros eléctricos, válvula de entrada de agua, mantenimiento de caldera, etc.).

20.Uso del local: El arrendatario debe velar por el carácter pacífico del alquiler y hacer un uso del mismo de acuerdo con el destino del local. Se prohíben las fiestas y otra contaminación acústica.

21.Animales: Este contrato especifica que el inquilino no puede permanecer en compañía de un animal doméstico. En caso de incumplimiento de esta cláusula por parte del inquilino, el propietario puede rechazar la estancia. En este caso, no se realizará ningún reembolso, la estancia se cancela por defecto del inquilino

22. Cesión y subarrendamiento: Cualquier cesión de un alquiler, cualquier subarrendamiento total o parcial, cualquier provisión, incluso gratuita, está estrictamente prohibida. El Arrendatario no podrá dejar la disposición del local, ni siquiera a título gratuito y / o en préstamo, a una persona ajena a su domicilio.

23.Visitantes-Amigos: Por supuesto, las visitas están autorizadas, pero el número total de personas (inquilinos incluidos en el contrato de alquiler y visitantes) no debe exceder  capacidad habitacional. Es una limitación legal en relación a la superficie del alojamiento. Se aplica un suplemento por cada visitante. Se debe informar al propietario del número de visitantes.  

24. Fianza o fianza
Antes de la llegada del inquilino, el propietario solicita un depósito de garantía, generalmente mediante un préstamo de una tarjeta bancaria / preautorización. En caso de impago, no se aceptará la entrada al recinto. Se devolverá dentro de los 7 días posteriores al final del alquiler si no se observa ningún daño dentro de las 48 horas posteriores a la partida de los inquilinos. En caso contrario, el arrendatario asumirá, además de los gastos de alquiler, los daños ocasionados a la vivienda, así como el coste de reposición de cualquier objeto perdido, destruido o dañado, y aquellos cuyo desgaste supere el normal durante la duración del alquiler. , el precio de la limpieza de edredones sucios, paredes pintadas, techos, ventanas, cortinas, ropa de cama, etc. El inquilino es responsable de cualquier daño que él o sus acompañantes puedan causar intencionalmente o por negligencia.

25 Litigio
Cualquier queja relacionada con el alojamiento alquilado debe hacerse lo antes posible por correo electrónico a contact@ledomainedesplatanes.fr, dentro de las 48 horas posteriores a la entrada al local, acompañada de los documentos justificativos. Una vez transcurrido este período de 48 horas, no se pueden tomar en consideración las quejas.

26-Regulación de saldos / extras / Impuestos: En el caso de que exista un saldo a pagar a la llegada, o un extra agregado al alquiler durante su estadía, el pago se puede realizar a través de un correo electrónico seguro solicitando el pago enviado por el propietario, con pago mediante tarjeta de crédito, o en su defecto en efectivo directamente al propietario.